Service rund um unsere Produkte

Wir bieten zusätzlich zu unseren Softwarelösungen ausgereifte Dienstleistungen, vom professionellem Projektmanagement über fachliche Beratungen bis hin zu einem intensiven Support und ein umfassendes Schulungsangebot.

Consulting

Unsere Berater sind ausgewiesene Experten und unterstützen Sie gerne dabei, Ihre speziellen Anforderungen und Prozesse darzustellen. Neben den Dienstleistungen übernehmen wir für Sie auch das Projektmanagement und begleiten Sie in den wichtigen Projektphasen Planung, Durchführung und Nachbereitung.

Nutzen Sie unsere ganzheitliche und professionelle Beratung.

Einführungsunterstützung

Die Einführung einer neuen Software ist immer individuell. Wir bieten Ihnen umfassende Unterstützung und begleiten Sie bei jedem Schritt – genau in dem Umfang, den Sie brauchen.

Ein gelungener Start erhöht den Erfolg bei der Einführung einer neuen Software.

Training

Der erfolgreiche Einsatz einer Lösung beginnt bei gut geschulten Anwendern. Mit unseren Trainingsangeboten möchten wir Sie dabei unterstützen, die Softwarefunktionen von Beginn an effektiv einsetzen zu können

Daher bieten wir Ihnen ein praxisgerechtes Trainingsprogramm an, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden kann und von unseren kompetenten Referenten durchgeführt wird.

Wir führen Schulungen nach dem Train-the-Trainer-Prinzip für interne Trainer und Schulungen für Administratoren sowie Anwenderschulungen als Gruppen- und Individualschulungen durch.

Wir bieten auch individuell auf Ihre Klinik und Ihre Bedürfnisse abgestimmte Webinare an. Sie teilen uns im Vorfeld mit, welcher Schulungsbedarf besteht. Wir erstellen Ihnen daraufhin einen Agenda-Vorschlag mit der voraussichtlichen Dauer der Schulung.

Unsere Referenten beraten Sie gerne bei der richtigen Entscheidung.

Hilfe und Support

Wir sind immer für Sie da!

Nach der Software-Einführung bzw. im Rahmen des laufenden Betriebes unterstützen wir Sie kontinuierlich technisch und inhaltlich. Selbstverständlich ist ein Support, der bei Bedarf 24/7 zur Verfügung steht, unverzichtbar, um jederzeit schnellstmöglich weiterhelfen zu können.

Unsere Support-Mitarbeiter stehen Ihnen mit umfassenden fachlichen Kenntnissen zur Seite.